¿Cómo organizas la información en tu sitio web?
Al construir o reestructurar un web , ya sea un sitio de comercio electrónico, una de contenido o un sitio web institucional, debe surgir una pregunta fundamental incluso antes de escribir la primera línea de código o publicar el primer artículo:
¿Cómo organizamos la información que necesitamos publicar en línea?
La era semántica en la web comenzó cuando Google lanzó BERT , y desde entonces hemos vivido con un dilema en la organización de la información : la base versus la cima.
Este desafío, aunque aparentemente solo técnico, es fundamental para la experiencia , la estrategia de contenido y, cada vez más, en SEO . La forma en que estructuramos la información en un sitio web no solo facilita que los usuarios encuentren lo que buscan, sino que también ayuda a algoritmos como el de Google a comprender la profundidad y la autoridad de nuestra experiencia en temas específicos.
Para abordar este dilema, existen dos estrategias opuestas, dos perspectivas filosóficas desde las cuales podemos analizar la arquitectura de la información : el descendente (Top-Down) y el ascendente (Bottom-Up) . Esta elección no es trivial ni sencilla; conlleva implicaciones profundas y directas que moldean desde la creación de la taxonomía hasta la organización de la producción de contenido, impactando sustancialmente la efectividad y eficiencia de su de SEO semántico .
La estrategia de arriba hacia abajo: construir de lo general a lo específico.
El descendente representa el método más clásico y quizás el más intuitivo para organizar la información. Parte de una visión macroscópica o panorámica del dominio de conocimiento al que pertenece el sitio web.
El proceso comienza con el análisis del dominio y continúa con la definición de las categorías principales y más amplias, los pilares conceptuales que sustentarán toda la estructura , seleccionados por el equipo de desarrollo del proyecto. Es importante aclarar que se trata de un ejercicio de planificación y anticipación, en el que los arquitectos de información, los especialistas en SEO y los estrategas de contenido diseñan primero el esqueleto de la información del sitio, estableciendo las áreas clave antes de abordar los detalles.
Pero este proceso debe involucrar a todos los integrantes de la organización propietaria del proyecto, para no correr el riesgo de crear un mapa inicial con una visión sesgada del área de conocimiento a la que pertenece.
En la imagen de abajo, tenemos la primera parte del Flujo de Trabajo Semántico , que comienza precisamente con este análisis, reconociendo su importancia.

Solo después de que esta estructura de alto nivel se haya consolidado, el trabajo desciende a las subcategorías y, finalmente, a los elementos individuales.
Para ilustrar esto de forma práctica, imaginemos a un gerente que planea el lanzamiento de una nueva tienda de ropa en línea. Si adopta una de arriba hacia abajo , el primer paso será decidir las categorías principales que ofrecerá la tienda. El equipo podría definir los pilares de la tienda como "Camisetas", "Zapatillas", "Chaquetas", "Pantalones" y "Calcetines".
Esta decisión precede al registro de cualquier producto, a la redacción de cualquier texto, o incluso a la apertura de Figma para estructurar cualquier elemento de la interfaz.
Una vez establecidas estas categorías principales, el siguiente paso será detallar la jerarquía, creando subcategorías como "Zapatillas para correr" y "Zapatos casuales" dentro de "Zapatillas deportivas", o "Camisetas de entrenamiento" y "Camisetas casuales".
Solo con esta arquitectura definida se podrán implementar en producción los textos, las descripciones y las interfaces. Ahora, los productos específicos, como ese modelo de zapatilla para correr de la marca X, talla 42, en azul, se registrarán y asignarán dentro de la estructura existente. La estructura precede al contenido y lo rige, el cual se basa en la organización de la información.
Las implicaciones de este enfoque para el contenido y el SEO van más allá del inicio organizado de un proyecto. En cuanto a la estrategia de contenido, el de arriba hacia abajo se alinea perfectamente con el concepto del embudo de marketing , permitiendo que la producción comience con contenido complementario que aborde los temas más generales.
Desde la perspectiva del SEO semántico, esta estrategia es especialmente importante. Permite trabajar primero en los conceptos más amplios, organizando la información general para luego definir las entidades que representan las categorías principales y establecer las relaciones entre ellas. De este modo, se construye de antemano la «red de conocimiento» del sitio web.
Cuando finalmente se añaden las entidades más específicas (los productos, los artículos detallados), se insertan en un contexto , lo que facilita mucho a los motores de búsqueda la comprensión de la relación entre el elemento específico y el concepto general al que pertenece.
La estrategia de abajo hacia arriba: el orden surge desde la base.
enfoque de arriba hacia abajo , la de abajo hacia arriba opera bajo una lógica inversa, emergente y orgánica .
Parte de la idea de que la estructura ideal no se impone desde arriba, sino que se descubre a partir de las características intrínsecas de los elementos que se deben organizar. El proceso comienza al nivel más granular: con una lista extensa e inicialmente desorganizada de todos los elementos individuales. En lugar de intentar encajar estos elementos en categorías preconcebidas, la ascendente implica un proceso de agrupación por afinidad, donde los elementos se analizan y agrupan según sus características comunes. La estructura, en este caso, no es un diseño inicial, sino el resultado de un análisis profundo del contenido o inventario en sí.
Volviendo a nuestro escenario de comercio electrónico, la aplicación de la ascendente transformaría y revertiría por completo el flujo de trabajo semántico aplicado al proyecto.
En lugar de definir categorías como «Zapatillas» o «Camisetas», el proceso comenzaría con una base de datos que contuviera todos los productos. La labor de los organizadores consistiría en analizar este gran volumen de datos y formar grupos. Podrían observar que una gran cantidad de zapatillas comparten la característica de «amortiguación de alto impacto», formando un grupo que podría denominarse «Zapatillas para correr».
Otro grupo podría surgir de productos con "suelas de goma" y "diseño clásico", que se denominarían "zapatillas casuales". Estos nombres, que surgieron orgánicamente de los propios productos, se convertirían en las categorías y subcategorías del sitio.
En este caso, la taxonomía se convierte en consecuencia del análisis de los elementos, no en su premisa.
El impacto de esta estrategia en el contenido y el SEO es bastante diferente al del otro modelo. Desde la perspectiva de la creación de contenido, el ascendente requiere lo que se puede describir como una "prospección inicial", centrando nuestra atención inicial en los elementos básicos: las páginas de producto
En el SEO semántico, este enfoque construye la red de conocimiento de abajo hacia arriba, lo que significa que las primeras entidades en definirse son las más específicas (el producto "Zapato X Modelo Y"). El trabajo inicial consiste entonces en establecer conexiones y relaciones entre estas entidades básicas, ya sea en el texto escrito o mediante enlaces en el contenido y la interfaz.
Gradualmente, a medida que se consolidan las agrupaciones, estos conjuntos de entidades se conectan a conceptos más amplios (la categoría "Zapatillas para correr"), que se definen posteriormente. La autoridad se construye a partir de la profundidad de los detalles, que gradualmente se integran para formar un todo coherente.
No sé si queda claro, pero la estrategia ascendente requiere más tiempo y atención al diseño de todas las partes del proyecto. Dado que las categorías se definirán más adelante, nos enfrentamos a algunos retos: nuestro equipo de UX debe tener en cuenta que las categorías con las que trabajarán para avanzar en cada fase serán provisionales; los diseñadores de interfaz también deben ser conscientes de ello. El equipo de redacción debe incluir en las descripciones de sus productos información que indique que los nombres de las categorías pueden cambiar.
Enfoque de arriba hacia abajo vs. enfoque de abajo hacia arriba: ¿Qué impacto tiene en su estrategia SEO?
enfoque de arriba hacia abajo y uno de abajo hacia arriba no puede considerarse una mera preferencia metodológica; es una elección estratégica con consecuencias directas para el rendimiento estrategia SEO
Cada enfoque determina cómo se planifica cada parte del proyecto, cómo se organiza la información, cómo se produce el contenido, cómo se definen las entidades y cómo se desarrolla la autoridad semántica del proyecto a lo largo del tiempo. Es fundamental comprender estas diferencias para alinear la arquitectura de la información con los objetivos de negocio.
He preparado la siguiente tabla para ayudarle a organizar visualmente lo que hemos comentado hasta ahora:
| Punto de comparación | Estrategia de arriba hacia abajo | Estrategia de abajo hacia arriba |
| Punto de partida | Categorías principales predefinidas y una estructura jerárquica clara. | Una colección de elementos, productos o contenidos individuales y específicos. |
| Flujo de contenido | De lo general a lo específico. Similar a un embudo, comenzando con temas amplios y profundizando gradualmente. | De lo específico a lo general. Requiere un gran volumen de información en la base de datos antes de crear las páginas de categorías. |
| Definición de entidades (SEO semántico) | Primero, defina los conceptos (categorías) más amplios, preparando una red para recibir las entidades específicas. | Primero, defina las entidades básicas, construyendo la red de conocimiento desde abajo hacia arriba. |
| Ideal para | Proyectos con un alcance bien definido, categorías claras y un universo de información más controlado. | Proyectos con un gran volumen de elementos heterogéneos, donde las categorías no son obvias y deben emerger del análisis. |
Existe un detalle oculto en la aplicación de estas estrategias que es importante comprender, y reside en la diferencia entre el proceso de creación y la representación de la arquitectura.
Al navegar por un sitio web bien organizado, la estructura jerárquica del menú nos da la impresión de que fue diseñado de arriba hacia abajo. Sin embargo, esta claridad excepcional bien podría ser el resultado de un ascendente . La taxonomía clara que ve el usuario puede haber surgido del análisis de miles de productos o artículos, y no de un enfoque predefinido.
Comprender estas posibilidades eleva la discusión de una simple elección binaria a una comprensión más sofisticada
El impacto en tu trabajo como estratega.
Por lo tanto, desde nuestro punto de vista, su tarea como estratega consiste en analizar cuál de estas metodologías se ajusta mejor no solo a la naturaleza de su información, sino también al contexto de su proyecto.
Para lanzar un sitio web nuevo con un alcance bien definido, el descendente ofrece control y claridad desde el principio. Sin embargo, en escenarios altamente complejos, como el rediseño de un portal grande, la migración de una plataforma o la reevaluación de una arquitectura, el ascendente es una opción más segura, aunque más lenta. Este enfoque obliga a un análisis profundo del inventario de contenido existente, lo que garantiza que la nueva estructura refleje fielmente y de forma eficiente los recursos ya disponibles, evitando que las categorías «huérfanas» o mal representadas perjudiquen la usabilidad y el SEO.
Bien, hemos comentado brevemente estas dos formas de organizar la información, y puede que estés lleno de ideas y satisfecho con lo que has leído, pero yo no. Quiero profundizar más.
Ahora voy a proponer un experimento mental: imaginemos que tú y yo estamos creando una nueva tienda online y necesitamos organizar su información para empezar con buen pie, antes de escribir nada o abrir Figma.
Acompáñame a crear una tienda online organizada y con un enfoque en el descubrimiento.
Nuestra tienda soñada y un montón de productos
Ahora voy a ayudarte a hacer realidad un sueño: ¡abrir tu primera tienda online de ropa y accesorios!
Acaba de llegar el primer lote de mercancía y te encuentras rodeado de cajas de camisetas, pantalones, zapatillas y chaquetas. La emoción es inmensa, pero pronto surge un desafío: ¿cómo organizar todo esto en mi sitio web?
Me llamaste para que te ayudara, y vamos a empezar a reflexionar juntos sobre el camino que vamos a tomar.
Sabemos que mostrar todos los productos en una sola página generaría caos. Necesitamos crear una estructura, una arquitectura de información que guíe claramente a los visitantes hacia los productos que buscan. Pero ¿cuál es la mejor manera de lograrlo? ¿Cómo afecta esta organización a la forma en que los clientes encuentran lo que buscan y a cómo Google interpreta el sitio web que estamos creando?
Para resolver este problema, retomemos los dos enfoques que comentamos y reflexionemos sobre cuál es el mejor para construir tu tienda. Son dos caminos que, aunque opuestos en su lógica, persiguen el mismo objetivo: crear una experiencia de cliente clara y una estructura sólida para los motores de búsqueda.
El primer camino: Empezando por los departamentos
Este es nuestro enfoque "de arriba hacia abajo", y en este primer paso, actuaremos como los arquitectos de unos grandes almacenes. Analizamos su lista inicial de productos:
- camisetas;
- Tenis;
- Abrigos;
- Pantalones y
- medias
A partir de ahí, decidimos cuáles serían las secciones principales de la tienda. Tomamos papel y lápiz y dibujamos el plano, definiendo departamentos como "Camisetas", "Pantalones" y "Zapatos". Nos sentimos como arquitectos de una tienda física, dibujando el plano con los pasillos y departamentos. Imaginamos el flujo de clientes recorriendo los pasillos.
Solo después de definir estos conceptos principales comenzamos a ubicar los productos en los estantes. Las camisetas y chaquetas fueron a la sección de "Camisetas y Chaquetas", las zapatillas a la de "Calzado", y así sucesivamente. La estructura jerárquica fue clara y organizada desde el principio.
Visualmente, la distribución de tu tienda ahora se ve así:
- Departamento: Tops y abrigos
- Subcategoría: Camisetas
- Subcategoría: Abrigos
- Departamento: Pantalones
- Subcategoría: Deportes
- Subcategoría: Informal
- Departamento: Calzado
- Subcategoría: Tenis
En un proyecto real, tendríamos muchos debates sobre esta organización y, sobre todo, sobre la denominación de cada categoría. Esa es la parte donde más idas y venidas hay.
Pero la gran ventaja de este enfoque reside en su claridad y previsibilidad . El cliente que accede a tu sitio web comprende de inmediato cómo navegar. Para el SEO, esta estrategia permite definir primero los conceptos clave, centrando los esfuerzos en encontrar los temas principales que necesitas abordar.
Estamos construyendo la estructura de la casa antes de colocar los muebles, preparando el terreno para conectar los productos específicos (las "entidades") que se agregarán posteriormente.
¿Pero qué pasaría si, en lugar de planificar departamentos, comenzáramos por analizar cada producto individualmente?
El segundo camino: comenzando con los productos
En este segundo enfoque, el método es completamente diferente. En lugar de partir de un plano, vaciaremos todas las cajas y extenderemos los productos por el suelo. Ahora tenemos una lista enorme de artículos y comenzaremos a agruparlos según lo que tenga sentido, sin atenernos a nombres de categorías predefinidos.
El proceso de pensamiento se asemeja más a un descubrimiento:
“Tomemos esa zapatilla de correr y esa otra de baloncesto. Tienen características en común. Agrupémoslas y llamemos a este grupo ‘Zapatillas deportivas’. Ahora, tomemos esa camiseta de un grupo musical y esa otra con un estampado de película. Podemos crear un grupo para ellas llamado ‘Camisetas divertidas’.”
De estas agrupaciones surgió de forma natural el nombre de la categoría. No impusimos una estructura; la descubrimos a partir de las características de los propios productos. Estamos construyendo la organización desde la base (los productos) hasta la cima (las categorías).
La principal ventaja de este enfoque radica en su eficacia al tratar con muchos productos específicos cuando las categorías no son obvias.
Para el SEO, la estrategia es inversa: primero te centras en definir las "entidades base" (los productos, en este ejemplo), y el trabajo de SEO comienza conectando estas entidades entre sí, y solo entonces las conecta con conceptos más amplios, construyendo la autoridad de tu sitio a partir de los elementos más específicos.
Esto significa que probablemente tu estrategia de contenido se centrará en crear primero un gran volumen de páginas de productos detalladas, construyendo una base sólida antes incluso de finalizar las páginas de categorías más generales.
Ahora que conocemos ambas opciones, ¿cuál es la mejor para nuestra tienda? ¡Déjame tu opinión en los comentarios!
Comparemos los enfoques: ¿Qué historia debería contar tu tienda?
Ambas estrategias son válidas, pero reflejan distintas maneras de concebir el contenido y la estructura. De nuevo, he creado una tabla para resumir las principales diferencias y ayudarte a decidir:
| Aspecto | ruta "de arriba hacia abajo" | Camino "de abajo hacia arriba" |
|---|---|---|
| Punto de partida | Primero, defina las categorías principales (por ejemplo, "Ropa", "Calzado"). | Comienza con una lista de productos específicos y los agrupa. |
| Proceso de creación | Piensa en la "visión general" (la imagen superior) y luego profundiza en los detalles. | Piensa en la "base" (lo específico) y luego sube para crear las categorías. |
| Estrategia de contenido | Puedes comenzar con contenido más general sobre las categorías. | En primer lugar, céntrese en crear contenido para cada producto o artículo específico. |
| Estrategia SEO | Defina primero los conceptos más amplios, preparando así la estructura para recibir las "entidades" (productos). | Primero, defina las "entidades" (productos) y conéctelas, construyendo gradualmente la comprensión hacia los conceptos más amplios. |
Espero que quede perfectamente claro que la elección no se trata de correcto o incorrecto, sino de qué estrategia se alinea mejor con lo que vendes, con qué área de conocimiento está conectada y qué tiene sentido para tu negocio en particular.
Organizar es una estrategia, no solo ordenar.
La historia de cómo se creó tu tienda online nos enseña una lección interesante: la organización de un sitio web es una decisión estratégica que influye directamente en la experiencia del cliente y en cómo los motores de búsqueda comprenden tu negocio. Va mucho más allá de una simple "puesta en orden".
Lamentablemente, no existe una única respuesta ni una fórmula mágica para ayudarte a decidir. Como hemos visto, la elección dependerá en gran medida del tipo de producto que tengamos. Una tienda con categorías bien definidas puede beneficiarse de un enfoque de arriba hacia abajo, mientras que un negocio de comercio electrónico con un catálogo amplio y variado puede encontrar su mejor estructura adoptando una perspectiva de abajo hacia arriba.
Al comprender estos dos enfoques, ya no solo organizas productos. Tomas una decisión consciente y estratégica sobre cómo funcionará, crecerá y se dará a conocer tu tienda. Ahora tienes el conocimiento para elegir el mejor camino para construir la tienda de tus sueños. Y si necesitas ayuda para planificar y ejecutar este proyecto, llámame.
¿Repensamos su arquitectura de información?
Organizar la información es fundamental para cualquier proyecto que aspire a un buen rendimiento en la web, no solo en los resultados de búsqueda, sino en todas las plataformas. Sin embargo, si se subestima, se pierde la oportunidad de implementar una digital exitosa
La forma en que transformamos el conocimiento interno de una empresa en información de calidad en la web no solo afecta a la usabilidad y a la experiencia del usuario, sino que también envía señales muy claras a los motores de búsqueda (incluso a los generativos) sobre de qué trata nuestro sitio web y la profundidad de nuestra experiencia.
Por lo tanto, los enfoques de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba ofrecen dos caminos distintos para lograr una arquitectura coherente, cada uno con sus propias ventajas e implicaciones para el SEO semántico.
Piensa estratégicamente sobre cuál de estas metodologías se adapta mejor a tu realidad; hazlo con calma y pide ayuda si la necesitas. Este es un paso crucial para construir una base sólida para el crecimiento orgánico y la autoridad digital de tu negocio en la web.
Analizando la estructura de tu sitio web, ¿puedes identificar si su arquitectura se construyó de arriba hacia abajo o de abajo hacia arriba? Y, lo que es más importante, ¿sigue siendo este enfoque el más eficiente para tus objetivos actuales y futuros?
Si no sabes las respuestas a estas preguntas, llámame.
Este artículo se basa en el vídeo « SEO semántico: ¿Cómo organizar la información de tu sitio web? (De arriba abajo vs. de abajo arriba) », que grabé recientemente. Utilizo el proceso que desarrollé y que denomino agent+Semantic. Si te gustó el resultado, contáctame para que podamos hablar sobre cómo implementarlo en tu proyecto.






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